Impex
7 समीक्षा 10/595 I & 10/595 K, Malikampeedika Alangad, Kochi, Kerala +91 1800 425 9444 www.impextechnologies.in एक संपादन का सुझाव देंഇംപെക്സ്
ഇംപെക്സ്
28 सितंबर 2023 0:19
It’s been 1 year am use Impex smart tv…very disappointing quality. Service also not proper. Very rude and not a good satisfactory response from the service centres.
14 अप्रैल 2023 12:04
If any customer calls to make a complaint, please tell them the 10-digit number of your service center contact number last digit is 514. This matter has already been shared with the impex team multiple times, yet they have not taken proper action and continue to provide the incorrect number 513 (Last digit).
15 फरवरी 2023 13:11
Very bad company.
Don't buy products from impex.
Very very baadd.
My tv complaint 2 times in 2 years.
Hate ittt
Don't buy products from impex.
Very very baadd.
My tv complaint 2 times in 2 years.
Hate ittt
11 फरवरी 2023 17:33
Worst Products ever, Bought One BLDC Ceiling Fan after installation the first week itself I had complaint, after sales service also poor, The product itself good for nothing, So beware
04 नवंबर 2022 1:52
Impex and sales person promoting this brand in Lulu Cochin should be ashamed of themselves. Hardly 3months ago bought a tower fan from LULU, last night I woke up from sleep as it was having some burning smell all over the room. Immediately i switch off the supply. Looks like motor burned off and that too in matter of 3months.
Such pathetic products they are selling.
Such pathetic products they are selling.
11 सितंबर 2022 11:49
സർ എന്റെ പേര് അൻവർ സാദത്ത്. ഞാൻ കഴിഞ്ഞ 14 വർഷമായിട്ട് ബിസ്മിയിൽ സർവീസ് ഹെഡ് ആയി വർക്ക് ചെയ്യുന്നു.
കഴിഞ്ഞ കുറേ വർഷങ്ങളായിട്ട് impex എന്ന പ്രോഡക്റ്റ് ബിസ്മിയിലൂടെ വിറ്റഴിച്ചതിന് കസ്റ്റമർ സർവീസ് വളരെ നല്ല രീതിയിൽ ഞാൻ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നുണ്ടായിരുന്നു.
സാറിന് അറിയാമല്ലോ പ്രോഡക്റ്റ് വാങ്ങുന്ന കടയിൽ ആയിരിക്കും കസ്റ്റമർ അവരുടെ പ്രശ്നങ്ങൾ അവതരിപ്പിക്കുന്നത്. അവരെ വളരെ സൂക്ഷ്മതയോടെ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതും പറഞ്ഞു മനസ്സിലാക്കി കൊടുക്കുന്നതും ഞങ്ങളാണ്.
ഞാനിതിവിടെ പറയാൻ കാരണം കഴിഞ്ഞ രണ്ടാഴ്ചയായി എന്റെ വീട്ടിലെ വാഷിംഗ് മെഷീൻ കമ്പ്ലൈന്റ് ആയിട്ട്.
ഞാൻ എന്റെ ഉമ്മയും വാപ്പയും ഭാര്യയും രണ്ടു കുട്ടികളുമൊത്ത് ഇവിടെ ഒരു ഫ്ലാറ്റിലാണ് താമസിക്കുന്നത്
സാറിന് അറിയാമല്ലോ ഫ്ലാറ്റിൽ താമസിക്കുന്ന ആളുകൾക്ക് വാഷിംഗ് മെഷീൻ ഇല്ലാതെ ഒരു ദിവസം പോലും തള്ളിനീക്കുവാൻ പറ്റില്ല പ്രത്യേകിച്ച് ഈ മഴക്കാലത്ത്. ടെക്നീഷ്യൻ വന്ന് നോക്കി പോയിട്ട് ഏകദേശം രണ്ടാഴ്ചയായി മോട്ടർ കംപ്ലയിന്റ് ആണ് മാറണം എന്നാണ് പറഞ്ഞിരുന്നത് അതിന് വാറണ്ടി ഉള്ളതും അതിന്റെ ബില്ല് പ്രശാന്തിനും അക്ബറിനും കൊടുത്തിട്ടുള്ളതുമാണ്. ഇതിന്റെ സ്പെയർ കൈവശം വെച്ചുകൊണ്ട് മനപ്പൂർവ്വം വരാത്തതാണ് എന്ന് എനിക്ക് മനസ്സിലായി.
കഴിഞ്ഞാഴ്ച സ്പെയർ ആയിട്ട് വരാൻ എന്റെ ഭാര്യയുടെ ഫോണിൽ അവർ വിളിക്കുകയും ഇതിന് പണം തന്നാൽ മാത്രം മാറ്റിത്തരാം എന്ന് പറയുകയും ചെയ്യുകയുണ്ടായി.
ഈ കാര്യം ഞാൻ പ്രശാന്തിനെ വിളിച്ചു പറയുകയും ചെയ്തിരുന്നു. എന്നിട്ട് പോലും ഇന്നുവരെ ഇത് ശരിയാക്കി തന്നിട്ടില്ല.
സർ ഞാൻ എന്താണ് ചെയ്യേണ്ടത്? നിങ്ങൾക്കുവേണ്ടി വർക്ക് ചെയ്ത എനിക്ക് ഇതാണ് അനുഭവം. ഇപ്പോഴും ഒരുപാട് കസ്റ്റമേഴ്സ് ഇമ്പെക്സിന്റെ പ്രോഡക്റ്റ് കംപ്ലൈന്റുമായി വിളിക്കാറുണ്ട്. ഇവരെയെല്ലാം പിടിച്ചുനിർത്തുന്നത് എന്നെ പോലെയുള്ള ആളുകളാണ്.
ഇനി എനിക്ക് നിങ്ങളോട് എത്രത്തോളം നീതിപുലർത്താൻ കഴിയും എന്ന് എനിക്കറിയില്ല. അത്രയ്ക്ക് മോശം അനുഭവമാണ് എനിക്കുണ്ടായത്.
ദയവായി സാർ ഈ പ്രശ്നത്തിൽ ഇടപെടുകയും ഇതിന് കാരണക്കാരെ കണ്ടെത്തുകയും ചെയ്യണമെന്ന് വിനീതമായി അഭ്യർത്ഥിക്കുന്നു.
കഴിഞ്ഞ കുറേ വർഷങ്ങളായിട്ട് impex എന്ന പ്രോഡക്റ്റ് ബിസ്മിയിലൂടെ വിറ്റഴിച്ചതിന് കസ്റ്റമർ സർവീസ് വളരെ നല്ല രീതിയിൽ ഞാൻ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നുണ്ടായിരുന്നു.
സാറിന് അറിയാമല്ലോ പ്രോഡക്റ്റ് വാങ്ങുന്ന കടയിൽ ആയിരിക്കും കസ്റ്റമർ അവരുടെ പ്രശ്നങ്ങൾ അവതരിപ്പിക്കുന്നത്. അവരെ വളരെ സൂക്ഷ്മതയോടെ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതും പറഞ്ഞു മനസ്സിലാക്കി കൊടുക്കുന്നതും ഞങ്ങളാണ്.
ഞാനിതിവിടെ പറയാൻ കാരണം കഴിഞ്ഞ രണ്ടാഴ്ചയായി എന്റെ വീട്ടിലെ വാഷിംഗ് മെഷീൻ കമ്പ്ലൈന്റ് ആയിട്ട്.
ഞാൻ എന്റെ ഉമ്മയും വാപ്പയും ഭാര്യയും രണ്ടു കുട്ടികളുമൊത്ത് ഇവിടെ ഒരു ഫ്ലാറ്റിലാണ് താമസിക്കുന്നത്
സാറിന് അറിയാമല്ലോ ഫ്ലാറ്റിൽ താമസിക്കുന്ന ആളുകൾക്ക് വാഷിംഗ് മെഷീൻ ഇല്ലാതെ ഒരു ദിവസം പോലും തള്ളിനീക്കുവാൻ പറ്റില്ല പ്രത്യേകിച്ച് ഈ മഴക്കാലത്ത്. ടെക്നീഷ്യൻ വന്ന് നോക്കി പോയിട്ട് ഏകദേശം രണ്ടാഴ്ചയായി മോട്ടർ കംപ്ലയിന്റ് ആണ് മാറണം എന്നാണ് പറഞ്ഞിരുന്നത് അതിന് വാറണ്ടി ഉള്ളതും അതിന്റെ ബില്ല് പ്രശാന്തിനും അക്ബറിനും കൊടുത്തിട്ടുള്ളതുമാണ്. ഇതിന്റെ സ്പെയർ കൈവശം വെച്ചുകൊണ്ട് മനപ്പൂർവ്വം വരാത്തതാണ് എന്ന് എനിക്ക് മനസ്സിലായി.
കഴിഞ്ഞാഴ്ച സ്പെയർ ആയിട്ട് വരാൻ എന്റെ ഭാര്യയുടെ ഫോണിൽ അവർ വിളിക്കുകയും ഇതിന് പണം തന്നാൽ മാത്രം മാറ്റിത്തരാം എന്ന് പറയുകയും ചെയ്യുകയുണ്ടായി.
ഈ കാര്യം ഞാൻ പ്രശാന്തിനെ വിളിച്ചു പറയുകയും ചെയ്തിരുന്നു. എന്നിട്ട് പോലും ഇന്നുവരെ ഇത് ശരിയാക്കി തന്നിട്ടില്ല.
സർ ഞാൻ എന്താണ് ചെയ്യേണ്ടത്? നിങ്ങൾക്കുവേണ്ടി വർക്ക് ചെയ്ത എനിക്ക് ഇതാണ് അനുഭവം. ഇപ്പോഴും ഒരുപാട് കസ്റ്റമേഴ്സ് ഇമ്പെക്സിന്റെ പ്രോഡക്റ്റ് കംപ്ലൈന്റുമായി വിളിക്കാറുണ്ട്. ഇവരെയെല്ലാം പിടിച്ചുനിർത്തുന്നത് എന്നെ പോലെയുള്ള ആളുകളാണ്.
ഇനി എനിക്ക് നിങ്ങളോട് എത്രത്തോളം നീതിപുലർത്താൻ കഴിയും എന്ന് എനിക്കറിയില്ല. അത്രയ്ക്ക് മോശം അനുഭവമാണ് എനിക്കുണ്ടായത്.
ദയവായി സാർ ഈ പ്രശ്നത്തിൽ ഇടപെടുകയും ഇതിന് കാരണക്കാരെ കണ്ടെത്തുകയും ചെയ്യണമെന്ന് വിനീതമായി അഭ്യർത്ഥിക്കുന്നു.
29 अगस्त 2022 11:47
Service makes any brand to higher level.
Don't cheat your customer by giving fake promises (especially service personnel).
We are waiting the person for servicing the 2 days old gas stove without cooking anything at home. You have to show minimum professionalism to communicate if u are not coming. They told 3 o clock firt and then 4 o clock and atlast 6 o'clock. But nothing happened. I have to go for neighbours help for feeding my 6 month old baby at night. Don't be these much cruel to your customer. Pathetic.
Don't cheat your customer by giving fake promises (especially service personnel).
We are waiting the person for servicing the 2 days old gas stove without cooking anything at home. You have to show minimum professionalism to communicate if u are not coming. They told 3 o clock firt and then 4 o clock and atlast 6 o'clock. But nothing happened. I have to go for neighbours help for feeding my 6 month old baby at night. Don't be these much cruel to your customer. Pathetic.